カスタマーサクセスプログラム

オンデマンドの専門知識と、cobotがニーズを満たし、業務を円滑に進めるための信頼性の高いアドバイスを提供する、カスタマイズされたサポートに関するものです。

成功のためにカスタマイズされたパートナーシップ

成功のためにカスタマイズされたパートナーシップ

すべてのcobot購入に標準装備されているカスタマーサクセスプログラムは、投資を最大限に活用するのに役立つように設計されています。業界を定義する専門知識とcobotsの展開と最適化をサポートするためのカスタマイズされた戦略を備えています。

パーソナライズされたサービスを使用すると、展開プロセスの一般的な落とし穴を回避し、生産性の最適化、ROIの最大化、cobotの旅が可能な限り最良のスタートを切ることを保証するなど、運用の有効性を分析できます。

素早く稼働しましょう

素早く稼働しましょう

当社のアドバイザーは、お客様のビジネスと直接連携して、お客様の運用に関する幅広い知識を構築します。当社のソリューションが適切であり、当社が共有する専門知識が、cobotの展開を迅速かつシームレスにするために必要なものであることを保証します。私たちは、あらゆる規模のチームがビジョンに合致し、ペースでテクノロジーを展開し、最終的にはcobotからより多くの価値を引き出すお手伝いをします。早く立ち上げて稼働すればするほど、投資のリターンを早く見ることができるからです。

Cobotの真の可能性を活用

Cobotの真の可能性を活用

当社のアドバイザーは、お客様のビジネスと深い関係を築きます。新しいcobotの変革的な影響を減らす可能性のある落とし穴や非効率性を特定するために、業務を顕微鏡の下に置きます。その後、当社の深い技術的専門知識を活用して、これらの洞察を貴社の事業に競争上の優位性をもたらすための戦略に変換します。

大きな投資には大きな期待が伴います。当社のカスタマーサクセスプログラムは、大きなリターンをもたらすことも保証します。

必要なときに専門知識を得る

必要なときに専門知識を得る

当社は、オンデマンドのアドバイスとサポートでビジネスを支援し、業務のスムーズかつ効率的な運営を支援します。当社のアドバイザーは、お客様のビジネスが直面しているユニークな課題を理解し、当社のすべてのソリューションでそれらを考慮します。必要に応じてカスタマイズされたリソースとサポートを確実に受けることができます。

オンラインで目的のない検索をする必要はもうありません。これ以上試行錯誤する必要はありません。仕事に戻り、投資収益率を確認するための信頼できるアドバイスに直面するだけです。

一般的なソリューションではなく、パーソナライズされたサポートで運用を強化

一般的なソリューションではなく、パーソナライズされたサポートで運用を強化

オペレーションの問題解決能力を強化するために設計された当社のカスタマーサクセスチームは、あなたに力を与え、カスタマイズされたcobotソリューションの価値を最大限に引き出すことができます。

当社の経験豊富なアドバイザーが、お客様の投資の成功に投資します。彼らは、関連するソリューションを特定し、誰よりもあなたのcobotをよく知っている専門家からの豊富な深い技術的専門知識にあなたを接続する前に、あなたのビジネスが直面している課題を理解するために時間をかけます。

一般的なトラブルシューティングではなく、オーダーメイドのサービスを考えてください。したがって、問題が何であれ、当社の専門知識を競争上の優位性に変えることができます。

カスタマーサクセスプログラムは誰に最適ですか?

  • URのカスタマーサクセスチームは、あらゆる形状と規模の企業がcobotへの投資を最大限に活用できるように支援することに精通しています。
  • 1つまたは2つのcobotsの展開を成功させたいと考えている小規模なオペレーションでも、20人のフリートのワークフローとパフォーマンスを最適化したいと考えている大規模企業でも、当社のスペシャリストが専門知識と製品知識を提供して、cobotがセットアップの個々のニーズを満たすことを保証します。

カスタマーサクセスプログラムを最大限に活用するにはどうすればよいですか?

  • URカスタマーサクセスを効果的かつ生産的に体験するための鍵は、あなたとカスタマーサクセスマネージャーとの関係にあります。
  • CSMと連携する時間を取ることは、あなたの業務、そのニーズ、課題、目標を包括的に理解するのに役立ちます。そうすることで、あなたにとって成功がどのようなものかを描き出し、投資を最大限に活用するのに役立ちます。

コアと高度な対面トレーニングは、私たちの展開に不可欠でした...あなたが私たちの進歩に非常に投資してくださっていることに感謝しています

Ignacio Paz, Design Engineer at Rosedale Products Inc

私たちのチームと話すことで、あなたの業務の成功を高めます

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